Osterwalder Messtechnik propose un service après-vente complet et hautement professionnel en Suisse et à l’étranger pour toute la gamme de produits et également pour tous les appareils et machines des anciennes représentations.
L’utilisation de systèmes de télémaintenance (Team Viewer) permet dans de nombreux cas d’éviter une intervention sur place.
Grâce au soutien compétent d’Osterwalder Messtechnik, le personnel d’exploitation et de maintenance des clients peut être formé en permanence (training), afin que les appareils et les machines soient utilisés de manière optimale.
Grâce aux mises à jour périodiques des logiciels (up-grades), les appareils et les machines gagnent clairement en performance.
Le service d’assistance téléphonique, l’important stock de pièces de rechange et le temps de réaction rapide lors des interventions sur place sont les garants d’une grande disponibilité.